闹心婚戒戴了半个月断成两半,客户要退款商

每个人总有一枚属于自己的戒指，它不仅仅是一种装饰品，更有一种象征意义，或代表爱情，或是一个约定。这不，昌江的谭先生为了婚礼，给自己精心挑选了一枚金戒指。但是这婚还没结，戴在手上的金戒指，先断了。

谭先生说，10月18号他在海口府城宝福林珠宝店，订做了这枚金戒指，花费多块钱。11月下旬取戒指回家，就先戴上了，怎知发生了这样的揪心事。

当事人谭先生：我月底要结婚，我买了那么多（首饰）一万九千多，出现这种情况，我们肯定不想用（这戒指）我肯定要求（商家）他跟我退换，因为你都断成两半了啊，这还不是质量问题吗。不过，当谭先生拿着这枚金戒指来到店里讨要说法时，商家声称这不是质量问题。

海口宝福林珠宝店三店负责人：不是质量问题，就是我们说的含金量问题，我们是不给退的。宝福林珠宝的工作人员表示，如果客户认为是质量问题，可以找鉴定机构进行鉴定。可这回，谭先生不愿意了。

谭先生认为，他所质疑的不是金戒指的纯度和密度问题，是店家做工的质量问题，希望商家退款；而商家认为是用户后期的使用问题，他们也可以免费对断裂的戒指进行维修。双方协商不下，记者也反映给工商部门，进行新一轮调解。

海口市琼山区工商行政管理局中山工商所所长林海：因为涉及到质量问题，按规定要到省产品质量检验所去检验，经过我们跟市民、商家，详细了解后，做了细致的工作，最终大家达成一致意见，商家为客人更换金戒指。工商部门表示，涉及到金饰的质量问题，需要到专业的鉴定机构进行检验，而谭先生最后选择各退一步，在店里重新挑选了一只婚戒。

当事人谭先生：换个其他款式的吧，我在下面市县，不想天天跑上来，所以一步到位。

（新闻链接）黄金首饰

应该这样挑这样戴

黄金首饰，因为价值性和观赏性，受到大多数人的喜爱。但是在购买和使用时，消费者也应该有所谨慎，如何挑选真金，如何保养首饰？我们来看几个小窍门。

挑选提示：一、看看外观。黄金首饰的表面一定要光亮洁净，不能有气孔和杂质等，还要观察是否有裂痕，并且没有明显的尖角和加工的痕迹，而且手感润滑。这样是为了防止买到二手加工的饰品。挑选提示：二、试试软硬。黄金首饰的成色越高也就越软，越无弹性，真金用牙咬或针划都会有轻痕，且火烧（不是极高温）后不会变色。成色低的、假的则相反。挑选提示：三、听听声音。我们还可以通过声音辨别黄金饰品成色的好坏，比如成色好的黄金饰品掉在地上，有着沉闷的啪嗒声；成色差的黄金饰品，抛在地上有韵声音响亮脆尖，并稍有回跳。此外，千足金偏软，如果作日常佩戴，越简单的款式越好，复杂花型一般都是用很多小部件焊接成型的，焊点越多，造成断裂的几率也越大。

佩戴提醒1、佩戴足金时，由于其硬度低，切忌与硬物相撞、相擦或者是过度拉扯黄金首饰。2、黄金首饰如果经常与化妆品接触，时间久了，就会使首饰表面出现白斑。3、游泳或洗澡时最好不要佩戴黄金饰品，保管时最好用绒布包好再放进首饰盒，以免相互摩擦损坏。

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本期编辑：戴玉春

实习编辑：杨敏

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