回首2021,砥砺初心展望2022,继
年，对于红木行业来说，可谓是喜忧参半。新冠疫情使得全球经济遭遇重创，原材料上涨、行业震荡、流量被多元化渠道截流、原经销模式受到挑战，产业生态变革汹涌而至，红木家具行业从七十年代发展至今，也走入了瓶颈。
但随着国内经济实力的稳步提振，民族自信升腾，匠人文化回归，国潮元素在当下日常生活中空前活跃，让红木家具行业看到了突围的曙光。
这一年，东阳红木家具市场不忘初心，共克时艰，挺过了行业的考验，收获了客户的赞誉，推动了红木产业的持续发展。
回望
销售成交额达30亿、基本与前一年持平；出租率达96%，基本实现满租；荣登“年中国建材家居卖场单店50强”第8位……年，在红木家具行情不甚理想的情况下，东阳红木家具市场（世贸大道号）依靠优质服务、创新营销、文化赋能这三大“法宝”，朝着“专精特新”的方向，持续为商户创造价值，交出了一份令社会各界满意的答卷。
营销名片：品牌林立，活动丰富
自年开始，市场推出“免单节”活动，已成为特色营销ip。每逢节假日不定期开展的“免单节”活动，真金白银的“给力”促销，市场已经为消费者累计送出千万的免单金额。同时，“免单节”活动更让商户们收获颇丰。
年，“免单节”活动持续发力。市场在五一、十一假日期间联合市场内多家商户举办各种优惠活动，累计销售金额上亿。
活动期间更是推出了买红木送黄金活动，极大地激发了顾客的消费热情，更提升了商户的销售业绩，获得客商的一致好评。
（五一活动中奖照片）
（“中秋、国庆、13周年庆--超级免单季”活动）
（十一活动中奖现场照片）
国庆期间除了免单活动外，市场还推出了砸金蛋活动。不少客户在十一期间获得了万元家电大礼包福利，其中包括冰箱、空调、扫地机器人、空气炸锅等，收获了顾客的一致好评。
（十一砸金蛋活动现场）
在疫情仍然反复的大环境下，市场的营销活动无疑给处于低谷期的东阳红木行业注入新的活力。十一期间市场吸引了来自全国各地的上万客商，成功引爆了假期黄金周的销售热潮，为东阳红木产业带来了巨大的经济效益，提振了东阳红木企业对市场的信心。
（超级免单季已经成功引爆市场五一、十一长假的销售热潮，市场人潮涌动）
东阳红木家具市场（世贸大道号）在十一期间还举办了一系列国风国潮活动，点击下方视频观看。
，时长00:23
（网红拍照打卡点，免费汉服换装体验）
市场2号中空作为市场最新打造的“流量热点”，吸引大批游客到来的同时，进一步提高了市场知名度，为市场做强流量经济打下了坚实的基础。
（国潮之旅，一袭汉服梦回千年）
（国韵茶香，见证宋代茶画之美）
（国乐筝鸣，唯美古筝现场演奏）
（撞星之旅，网红现场直播助力）
玩转国风国潮。十一小长假期间，市场特地邀请茶艺大师、古筝大师在2号中空为游客表演茶艺、演奏古筝、线上直播。国潮元素正当红，茶艺、古筝和红木相结合的形式，为市场注入了新鲜活力。
文化名片：国艺融合，文化赋能
（第四届中国东作红木文化艺术节开幕式现场）
4月30日上午，第四届中国东作红木文化艺术节、“向人民汇报——西子墨韵中国画作品展”，在东阳红木家具市场成功举办！
此次活动通过书画艺术与红木艺术相结合的形式，为党的百年华诞献上最诚挚的祝福。同时以文化赋能产业，极大的增加了产业的附加值与竞争力。
（五一期间各书画家在水墨会现场交流探讨）
（水墨会负责人韦总为杭州西子画院创作基地落户东作水墨会进行授牌）
9月30日上午，“红动中国·文化赋能第五届中国东作红木文化艺术节”在东阳红木家具市场隆重召开。
（第五届中国东作红木文化艺术节开幕式现场）
除了对建党百年祝福献礼以外，此次艺术节也是东阳红木家具市场在“新零售新常态”这一新形势下的一次实战演习——充分挖掘红木文化的深层内核，文化赋能，推动红木产业的新发展。
年五一、十一期间，发挥自身优质，借助水墨会，联合文化大家、东阳名企，跨界融合举办的红木文化艺术节活动，皆获得社会各界的好评。以文化赋能，寻求全新的破局增长之路，为市场商户带来上亿收益。
第五届东作红木文化艺术节六大展览版块一览。
（主题一——《百年印记》，由篆刻家旷雄白大师围绕“党史百年红色印记”创作枚篆刻印章。）
（主题二——《开国群星画卷》，由中央文献出版社和陈炯明大师精心绘制。)
（主题三——《开国将帅肖像印章》，中国工艺美术大师钱高潮创作的为民族独立与解放立下不朽功勋的老一辈革命家、共和国将帅和人民英雄人物肖像印章。）
（主题四——《陈宝光建国72周年书画摄影展》，陈宝光“祖国大好河山”系列书画摄影作品。）
（主题五——《中国东作红木发展简史展》，展现了中国东作红木的发展演变，通过文字与图片，让时代与匠心对话，传承匠造文化，续写大国工匠新篇，让更多国人读懂中国东作红木艺术。）
（主题六——《琴条作品》，由杭州西子画院院长韩治平等书画家呈现。）
长假期间，市场三楼水墨会人流不断，来自各地的客商在篆刻、印章、书画前驻足观看，铭记党的历史、感悟红色文化。
服务名片：品质保证，售后无忧
3月15日上午，东阳红木家具市场举办“红木-质量万里行”消费者权益活动，再一次强调保护消费者合法权益的重要性。
东阳红木家具市场，红木，专业的售后服务平台#东阳红木家具市场（世贸大道号）视频号（东阳红木家具市场获评年度先进消费维权服务（联络）站）
（“红木-质量万里行”活动市场北大门合影）
活动上，“红木”售后服务人员代表还宣读了《红木-质量万里行活动倡议书》，力致以服务客户为中心，为红木家具行业、消费者提供优质、完善的售后服务。
7月31日，东阳红木家具市场售后维保活动正式启动。这次“红木”维保服务人员走进义乌，免费上门维保红木家具，并走进国际博览中心的华夏家博会，为现场咨询人员解答红木家具的维修保养问题，分享一些日常实用的保养小妙招。
（华夏家博会现场，维保人员正向咨询的用户耐心解答）
年，“红木”活动从服务区域到时间跨度都进行了全面的升级，服务范围已扩大到东阳周边公里区域的城市。“红木”一直以完备的服务流程、专业的服务水平为顾客送上高质量的售后服务，深受众多消费者好评。
（维保小分队上门为客户免费提供售后服务）
管理名片：凝心聚力，创新发展
所有入驻东阳红木家具市场的商户，其产品必须具备“%材质认定”。严苛的管理方式，为了让所有顾客放心消费，满意消费。
（南林大木材鉴定证书）
东阳红木家具市场（世贸大道号），作为东阳红木家具行业标杆商场，始终秉持着提供优质的服务，给顾客最好的购物体验。
为了充分发挥商户参与管理的积极性，提升商户诚信经营的意识和服务水平，市场自年起，先后组织开展“星级商户评选”、“优秀商户、优秀导购员、年度服务明星”等评选活动。同时，每年还多次开展导购员培训，不断提升导购员的专业知识水平和营销技巧。
（年市场年度服务明星，以上排名不分先后）
（年度优秀导购，以上排名不分先后）
“东作动力”的组建，开启了新零售热潮，在疫情反复的当下，帮助企业在公域流量寻找客群，从而达到在私域流量的转换。
1.每周固定直播，带你领略红木风采
每周三、周四、周五，下午2点钟，“东作动力”团队会在官方抖音账号开启直播（抖音搜：dyhm或东阳红木家具市场）。通过直播的方式带大家近距离参观市场、介绍红木品牌家具、讲解红木知识，让大家足不出户，就能与东阳红木家具市场直接“对话”。
（“东作动力”团队在市场直播）
2.助力市场商户打造线上品牌
由“东作动力”团队全程提供内容策划、活动玩法和平台技术支持，为商户们打造线上品牌，推广引流。
（“东作动力”团队为喜迎红红木提供直播支持）
“东作动力”团队通过抖音、快手、小红书、今日头条等新媒体平台，以直播和内容（短视频+文章）输出的形式获取精准流量，助力市场商户线上推广。
3.组织举办抖音直播培训会
9月7日，东阳红木家具市场举办市场抖音直播培训会。
（抖音直播培训会现场）
通过持续加强“抖音营销、直播运营”的培训力度助力市场商户加强红木家具线上运营、直播销售能力建设，并利用直播为线下店铺增加流量，实现线上线下的全面布局。
（市场商户、导购认真学习课程）
目前，已有多家市场商户在抖音开启直播，积极扩宽销售渠道。
（福林堂导购员直播现场）
自疫情以来，国、内外经济遭受冲击，红木产业面临转型升级，市场需要逆流而上、冲破困局。
7月20日至7月23日，东阳红木家具市场举办第三届“乐活”趣味运动会，希望通过运动和体育精神，大家能以更蓬勃的朝气、更积极乐观的心态、更亲密融洽的关系投身工作。众志成城，再创辉煌。
（7月20日至7月23日，东阳红木家具市场举办第三届“乐活”趣味运动会）
与往年周年庆最大的不同是，为响应政府疫情防控需求，市场改用线上直播的方式向所有支持帮助东阳红木家具市场的政企领导、商家导购以及客户表达感谢。
（“东作动力”团队在直播间与观众互动）
年11月20日12:00-16:00，东阳红木家具市场线上直播并赠送周年庆礼物。直播间气氛火热，众多观众向市场送上了13周年的祝福。
荣誉承载过去，开拓旨在未来，十三年见证了一段成长，也意味着一个新的发展轮回的开始。东阳红木家具市场将以13周年庆活动为新的起点，整装待发，再启征程。
奋楫笃行，载誉满满
年，建材家居行业正处于商业模式重构的蜕变期。经济环境、行业环境、消费环境发生了翻天覆地的变化，东阳红木家具市场在面临疫情影响和行业转型升级的大背景下，不断砥砺前行。
（年年初荣获国家级知识产权保护规范化市场）
（荣获先进商贸企业）
（荣获最具影响力品牌市场）
（荣登年中国建材家居卖场单店50强）
每一次获奖，对于东阳红木家具市场来说都是极大的肯定和支持。未来市场仍会与时俱进，不断进取，提升市场的管理、运营和服务水平，提升市场的竞争力，为消费者提供更高品质的产品和更加优质的服务。
展望
新时代，中国家居行业正由高速增长转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化产业结构、转换增长动力的攻关期。
年，站在新的起点，面对一系列新变化、新市场，东阳红木家具市场必将锐意进取，科学认识国内大循环和国内国际双循环的新发展格局，主动作为、善于作为，继续坚持“1+N”战略思维，保基础、抢发展，以渠道融合走出去+文化赋能为概念杠杆，以融媒体东作动力强营销+红木强售后服务为经营杠杆，以四大品牌名片为抓手，打造长三角中式红木家居”的指导理念，发挥行业引领作用，打造出更加放心的红木消费环境。
（开维国际中心项目奠基仪式画面）
同时，依托扎根于海南自贸港中央商务区的开维国际中心，进一步利用好国内国际两个市场、两种资源，用“文化+”的融合路径，充分挖掘红木文化的深层内核，弘扬红木文化，传播红木品牌，推动中国红木走出去，并构建更高质量、更高效益、更优结构的红木产业体系，驱动红木家具产业的新发展。
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